Vi har nu slutfört felsökningen och åtgärdat problemet. Innan vi stänger incidenten helt kommer vi att genomföra en intern validering för att säkerställa att systemen är helt stabila och fungerar som förväntat. Fortfarande problem?
Om du mot förmodan fortfarande upplever några driftstörningar ber vi dig att kontakta vår support för vidare assistans:
Tack för ert tålamod under tiden vi har hanterat denna incident.
Posted Jun 22, 2026 - 18:31 CEST
Update
Status: Utredning pågår
Senast uppdaterad: [20260622 Kl: 17:10]
Arbetet med att kartlägga och åtgärda den pågående driftstörningen fortsätter med högsta prioritet. Vårt tekniska team undersöker för närvarande rotorsaken för att kunna säkerställa en stabil och långsiktig lösning. Behöver du hjälp?
Om du fortfarande upplever driftproblem eller har frågor som kräver hantering, vänligen kontakta vår support:
Vi beklagar de besvär detta medför och tackar för ditt tålamod under tiden vi arbetar på en lösning.
Posted Jun 22, 2026 - 17:10 CEST
Investigating
Status: Undersökning pågår
Publicerad: 20260622, Kl:16:288
Vi upplever för närvarande en omfattande driftstörning som påverkar Advoco. Vårt tekniska team arbetar med högsta prioritet för att identifiera rotorsaken och återställa normal funktion så snart som möjligt.
Vi beklagar de problem detta medför och tackar för ert tålamod.
Posted Jun 22, 2026 - 16:33 CEST
This incident affected: Infracom Advoco (API, PBX, Apps) and Infracom PSTN Connectivity (In and Outgoing Public Calls) (MEX: Telenor, Tele2 & Telia, MVNO, Advoco).